Phòng vé đóng vai trò là cửa ngõ chính chào đón du khách đến với thế giới phiêu lưu đường sắt. Khu vực phía trước quầy vé nhộn nhịp với những người đặt chỗ và hỏi về các tuyến đường. Hình ảnh nhân viên tận tâm cung cấp dịch vụ giữa âm thanh nhịp nhàng của việc in vé là một biểu tượng quen thuộc. Cho dù là một chuyến đi ngắn hay một hành trình xuyên quốc gia, đây là nơi những ý định biến thành tấm vé trên tay.